Игра на выживание: турбизнес Литвы пытается устоять на ногах компенсации

Молодые люди на станции железнодорожного вокзала, архивное фото
CC0 / Pixabay

Литовское правительство рассмотрит изменения в законодательство о возврате средств за несостоявшиеся поездки после серии разбирательств с Европейской комиссией.

Правительство Литвы рассмотрит принятие поправки о возврате средств за несостоявшиеся поездки с возможностью изменения сроков выплат с 90 дней на 14.

Такие меры, вероятно, будут одобрены правительством из-за риска введения санкций против Литвы Евросоюзом. Принятая Сеймом поправка к Гражданскому кодексу, согласно которой туристические агентства могут возвращать деньги людям в течение более длительного срока – 90 дней вместо двух недель, противоречит закону ЕС.

По данным Еврокомиссии, пандемия коронавируса затронула многие сферы бизнеса, особенно она ударила по туризму. Но даже во время кризиса права потребителей должны оставаться главным критерием принятия политических решений, считает Брюссель.

В мае Европейская комиссия выработала рекомендации по разрешению вопросов, связанных с выплатами за несостоявшиеся поездки, и предложила разработать систему чеков. Тем не менее в Литве и девяти других странах по-прежнему действуют национальные правила для пакетных поездок, которые позволяют туроператорам выдавать дорожные чеки вместо денежной компенсации за отмененные поездки.

Установление короткого срока предоставления выплат может серьезно сказаться на туристической отрасли. Глава Ассоциации туризма Литвы Милда Плепите-Райнене считает, что это поставит под угрозу деятельность некоторых туроператоров.

"Переход с 90 дней на 14 действительно сильно затруднит работу туроператоров. Просто принцип туроператоров заключается в том, что все оплачивается заранее – средства отдаются авиакомпаниям, зарубежным партнерам, отелям, транспортным компаниям, и поэтому очень сложно вернуть деньги, когда такая ситуация наблюдается во всем мире", – заявила Плепите.

В апреле литовская Ассоциация туризма уже обращалась в Сейм с просьбой поддержать туристический бизнес в стране.

"Без необходимых решений Сейма туристический рынок ожидает череда банкротств, которые не только будут иметь огромные экономические последствия, но и еще больше усложнят ситуацию для потребителей", – говорилось в обращении Ассоциации.

Таким образом, правительство Литвы фактически вынуждено выбирать между европейским правом и возможностью помочь туроператорам выжить в условиях пандемии.

Недавно кабмин предпринял попытку поддержать туристическую отрасль и объявил, что первые две заявки на получение прямых кредитов поставщикам туристических услуг, пострадавших от пандемии COVID-19, уже одобрены на общую сумму 408 тыс. евро. Для поддержки литовского турбизнеса предусмотрено 30 млн евро.

Тем не менее есть и иной взгляд на ситуацию с пандемией. По словам главы Палангской ассоциации представителей малого бизнеса Миндаугаса Нестецкиса, сейчас малому бизнесу жаловаться не на что – многие довольны результатами.

"Мне довелось говорить с предпринимателями – отдыхающих много, результатами торговли предприниматели довольны. Бизнес успешно держится как на ул. Й. Басанавичюса, так и рядом с ней. Подъем чувствуется в Паланге. Я был в Швянтойи, там тоже много людей – полные кафе, аттракционы. По сравнению с прошлым годом оборот в барах очень большой", – сказал Нестецкис.

"На этой неделе люди бронируют жилье в быстром темпе. Нехватку иностранцев могут чувствовать торговцы сувенирами. Литовцы обычно сувениры не покупают", – заключил он.

Ссылки по теме